پیگیری سفارش
برای پیگیری سفارش در TSHOW، شماره سفارش و شماره تلفنی را که هنگام خرید ثبت کردهاید وارد کنید. سپس آخرین وضعیت آمادهسازی و ارسال سفارش خود را ببینید.
پیگیری سفارش
شماره سفارش و شماره تلفن ثبتشده را وارد کنید.
پیگیری سریعتر سفارشبرای پیگیری بهتر میتوانید وارد ربات بله TSHOW شوید. آیدی ربات: @tshowsupportbot
اطلاعات را دقیقاً مطابق خرید وارد کنید تا سیستم وضعیت سفارش شما را نشان دهد.
شماره سفارش را پیدا نمیکنید؟ TSHOW پس از ثبت موفق خرید، شماره سفارش را به شما نشان میدهد. همچنین میتوانید آن را در بخش سفارشهای حساب کاربری پیدا کنید.
وضعیت سفارش
مراحل آمادهسازی و ارسال خرید خود را بررسی کنید.
اگر سفارش پیدا نشد
قبل از تماس با پشتیبانی، موارد زیر را بررسی کنید.
- ابتدا شماره سفارش را دقیق و بدون فاصله وارد کنید.
- بعد مطمئن شوید شماره تلفن با شماره ثبتشده هنگام خرید یکسان است.
- در صورت ادامه مشکل، با پشتیبانی TSHOW تماس بگیرید.
برای حفظ امنیت، اطلاعات محرمانه بانکی خود را در اختیار پشتیبانی قرار ندهید.
سوالات متداول پیگیری سفارش
پاسخ چند سوال رایج درباره وضعیت سفارش را بخوانید.
شماره سفارش را از کجا پیدا کنم؟
TSHOW پس از ثبت موفق خرید، شماره سفارش را به شما نشان میدهد. حساب کاربری نیز این شماره را در بخش سفارشها نگه میدارد.
چرا سفارش من نمایش داده نمیشود؟
ابتدا شماره سفارش را بررسی کنید. سپس شماره تلفن ثبتشده هنگام خرید را دوباره وارد کنید.
کد رهگیری ارسال چه زمانی دریافت میکنم؟
پس از تحویل بسته به شرکت حملونقل و دریافت کد رهگیری، TSHOW اطلاعات مرسوله را برای شما ارسال میکند.
